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家装旺季 全屋定制需“防坑”
更新时间:2021-11-21

  近年来,个性突出、空间利用率高的全屋定制家具越来越受到“90后”年轻群体的青睐。家装旺季,本市众多家居卖场和装修公司纷纷加大了全屋定制家具的促销力度。然而记者调查了解到,在美好的宣传包装下,消费者可能会遇到一些隐藏的消费陷阱。业内人士揭示其中内幕,提醒消费者谨慎“防坑”。

  连日来,在家居建材卖场,记者看到满是预热“双11”让利优惠的海报。很多全屋定制厂家和装修公司还打出了“年底最后一波低价促销,价高退差价”的宣传语。记者暗访发现商家对全屋定制家具的报价口径不一,有的按照投影面积报价,有的按照柜体展开面积报价,还有的推出了各种定制“套餐”。加上建材品质等级不同,普通消费者想在几个不同商家之间比较出定制一件家具的价格高低有一定难度。市民陈女士告诉记者,她看到朋友家新装的橱柜不错,想定制同样材质的,可是被告知那是“装修公司专供”,在大型卖场难以找到同型号产品,根本无法比价。

  据家居业内人士透露,由于专业性强,一些全屋定制服务对外报价水分较大。有的即便以低价套餐揽客,但是到了后期不断增项,多安装个抽屉和隔板就要多收费,连玻璃门、滑道、侧封板、拉篮等都需要加钱,最后可能比预算多几千元到上万元不等。有的商家甚至推荐安装一些价格不菲的个性化零件。业内人士指出,其实很多个性化零件根本没有必要做,而且不论按哪种计算方法报价,真实透明最关键,谨防不良商家“偷面积”行为,建议消费者安装整体橱柜后要及时复尺核算。

  在全屋定制服务中,绿色环保被商家当成促销卖点。“我们用的材料甲醛含量低于国家标准,有绿色认证”,多名促销人员拿着各种绿色认证标识建材厂家的授权书为顾客普及环保知识。在他们的介绍中,某些低价定制衣柜使用劣质颗粒板,甲醛浓度非常高,长期使用对健康有害。

  而上述某些所谓义正言辞的正规商家,被业内人士透露是假冒贴牌。特别是本市经销商打着外地大品牌旗号,实际在本市的一些小工厂生产。一些独立设计师和小装修公司特意为这些代工厂拉订单。他们称这些厂家的建材环保又优惠,实际上与正式品牌厂家的质量有差距。据了解,有东北某知名品牌的环保建材厂家曾与本市一家全屋定制经销商合作,而合作期满后,经销商仍拿着品牌授权书“挂羊头卖狗肉”,不明情况的消费者安装后发现橱柜味道很大,投诉时才得知使用了假冒贴牌产品。业内人士提示,消费者可以直接联系环保建材厂家查询天津地区授权合作方名单,让“李鬼”现形。(刘英潮)

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